Question 1

NoahAI는 일반 자동매매와 어떻게 다른가요?

Accepted Answer

일반 자동매매는 사람이 정한 고정 조건을 그대로 반복하지만, NoahAI는 시장 상태를 분석해 진입, HOLD, 청산을 함께 판단합니다. 거래 결과와 이유를 기록하고 복기해 다음 판단에 반영하는 운영형 AI라는 점이 다릅니다.

Question 2

Stock과 Crypto 중 무엇을 선택해야 하나요?

Accepted Answer

국내 주식·ETF를 중심으로 운영하면 Stock, 코인 현물·선물을 운영하면 Crypto가 맞습니다. 두 시장을 함께 쓰려면 All Market을 선택하면 됩니다.

Question 3

All Market은 무엇이 다른가요?

Accepted Answer

All Market은 Stock과 Crypto를 하나의 라이선스로 함께 운영하는 통합 상품입니다. 별도로 구매하는 것보다 저렴하게 두 시장을 모두 사용할 수 있습니다.

Question 4

어떤 거래소와 증권사를 지원하나요?

Accepted Answer

현재 공개 판매 페이지 기준으로 6개 거래소와 4개 증권사를 지원합니다. 증권사는 키움증권, 신한투자증권, 미래에셋증권, 한국투자증권이며, 최신 범위는 구매 전 다시 확인할 수 있습니다.

Question 5

주식과 ETF 모두 지원하나요?

Accepted Answer

네. Stock은 주식과 ETF를 함께 운영하는 상품입니다. 장중 운영시간, 종목 후보 선별, 진입·HOLD·청산, 리스크 가드레일까지 포함합니다.

Question 6

코인 현물과 선물 모두 지원하나요?

Accepted Answer

네. Crypto는 코인 현물과 선물 운영을 함께 고려한 상품입니다. LONG, SHORT, HOLD 판단과 실시간 청산, 변동성·펀딩비 반영이 포함됩니다.

Question 7

수익을 보장하나요?

Accepted Answer

아니요. 수익을 보장하지 않습니다. 시장 상황과 운용 조건에 따라 결과는 달라지며, 금융 거래에는 원금 손실 가능성이 있습니다.

Question 8

HOLD는 어떤 의미인가요?

Accepted Answer

HOLD는 진입하지 않는 것도 하나의 판단으로 처리하는 상태입니다. 기준이 충족되지 않으면 억지로 매수하지 않고 기다립니다.

Question 9

AI는 무엇을 학습하나요?

Accepted Answer

판단, 진입, HOLD, 청산, 수수료, 결과, 실패 원인을 포함한 운영 로그를 학습과 복기에 활용합니다. 거래 이유와 청산 이유를 확인할 수 있도록 설계되어 있습니다.

Question 10

구매 후 설치와 온보딩은 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

주문이 생성되면 입금 안내와 함께 확인 절차가 진행되고, 이후 라이선스 발급 또는 발급 대기 상태로 전환됩니다. 설치와 초기 운영 안내는 선택한 상품 기준으로 제공됩니다.

Question 11

업데이트는 어떻게 제공되나요?

Accepted Answer

지원 범위 내 업데이트는 운영 정책에 따라 제공됩니다. 상품별 핵심 AI 기능과 리스크 관리 구조는 동일하게 유지됩니다.

Question 12

환불 및 청약철회 조건은 무엇인가요?

Accepted Answer

환불 및 청약철회는 공지된 약관과 정책을 따릅니다. 구매 전 이용약관과 개인정보처리방침, 판매자 정보를 확인해 주세요.

자주 묻는 질문

더 궁금한 점이 있으신가요?